GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI
yenitepepetshop.com olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır. İşbu politika, hangi verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler ve Amacı
Sitemiz üzerinden alışveriş yaparken veya bültenimize kayıt olurken paylaştığınız veriler şunlardır:
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
Ödeme Güvenliği: Kredi kartı bilgileriniz doğrudan güvenli ödeme geçitleri (iyzico, PayTR vb.) tarafından işlenir; yenitepepetshop.com kart bilgilerinizi asla saklamaz ve görmez.
İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ürün tercihleri, site içi gezinti verileri.
Bu veriler; siparişlerinizin teslim edilmesi, fatura kesilmesi, müşteri hizmetleri desteği sağlanması ve onay vermeniz halinde kampanya bilgilendirmeleri için kullanılır.
2. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar hariç olmak üzere, yalnızca operasyonel süreçlerimizi yürütmek adına iş ortaklarımızla paylaşılır:
Kargo Firmaları: Ürünün size ulaştırılması için adres ve iletişim bilgileriniz kargo firmasına aktarılır.
Ödeme Kuruluşları: Ödemenin tamamlanabilmesi için ilgili banka veya ödeme kuruluşuna veri aktarımı yapılır.
Yasal Makamlar: Mevzuat gereği talep edilmesi durumunda adli veya idari makamlara bilgi verilebilir.
3. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemiz, size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.
4. Veri Güvenliği
Verileriniz, yetkisiz erişime, kaybolmaya veya kötüye kullanıma karşı SSL sertifikası (256 bit şifreleme) ve güncel güvenlik yazılımları ile korunmaktadır. Sunucularımızda saklanan verilere erişim, yalnızca yetkili personel ile sınırlandırılmıştır.
5. KVKK Kapsamında Haklarınız
6502 sayılı KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
Yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazılı başvuru yapabilirsiniz.